Пользовательское соглашение

1. Термины

1.1. Оператор онлайн-сервиса (далее - Оператор) - Индивидуальный предприниматель Мысов Александр Эдуардович, ОГРНИП 323784700198484, ИНН 272499338299, адрес: 198322, г. Санкт-Петербург, ул. Адмирала Черокова, д. 18, к. 2, кв. 93, e-mail: info@persavel.ru.

1.2. Сайт - интернет-ресурс «Персавель» по адресу https://persavel.ru/.

1.3. Сервис - программный онлайн-сервис «Персавель», функционирующий на основе Программы и Базы данных, доступный по адресу https://persavel.ru/. В автоматическом режиме формирует персональный отчет по результатам прохождения Пользователем психологических тестов. Используется на основании лицензионного договора. Не является медицинской и психотерапевтической помощью.

1.4. Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис на основании договора (оферты). Пользователь использует Сервис для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.5. Вводимые данные - ответы на вопросы тестов и иные сведения, которые Пользователь вводит в Сервис.

1.6. Результат (Отчет) - персональный информационно-аналитический отчет, формируемый Сервисом в автоматическом режиме при использовании Пользователем функциональных возможностей Сервиса.

1.7. Личный кабинет - раздел Сайта, в котором профиль по шкалам формируется на лету из предъявленного Пользователем зашифрованного кода и предоставляется управление согласиями. Текст Отчета Оператором в личном кабинете не хранится.

2. Предмет и принятие Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) программного обеспечения Сайта и Сервиса. Право использования включает воспроизведение программного обеспечения в объеме, необходимом для его функционального применения (запуск, отображение, взаимодействие с интерфейсом, автоматическое формирование Отчета в ходе использования), без права распространения, переработки и иного использования, не обусловленного функциональным назначением Сервиса (статьи 1235, 1286 ГК РФ). Лицензия предоставляется на территории всех стран, на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Основная функциональность Сервиса - автоматическое формирование персонального Отчета в ходе самостоятельного использования Пользователем Сервиса.

2.3. Акцептом настоящего Соглашения является начало использования Сайта или Сервиса, в том числе подтверждение согласий перед началом тестирования. Использование Сайта и/или Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

2.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он обладает необходимой дееспособностью. Если Пользователь не согласен с условиями - он обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

2.5. Для повторного отображения профиля по шкалам и управления согласиями Сервисом предусмотрен личный кабинет. Идентификация Пользователя осуществляется по совокупности данных, указанных при оформлении заказа, включая подтвержденный адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

3. Статус Сервиса: не медицинская и не психологическая помощь

3.1. Пользователь прямо уведомлен и соглашается, что Сервис и его Результаты не являются:

• медицинской услугой или медицинской деятельностью;
• медицинской диагностикой или постановкой диагноза;
• психотерапией или психотерапевтической помощью;
• психологической помощью или психологическим консультированием;
• заменой обращения к врачу, психотерапевту или психологу.

3.2. Сервис представляет собой автоматизированный программный инструмент, который по ответам Пользователя на психологические тесты формирует информационно-аналитический отчет о личности в просветительских целях и для самопонимания. Отчет носит ориентирующий характер и не является основанием для медицинских или иных решений.

3.3. Оператор не гарантирует наступление какого-либо результата от использования Отчета. При наличии жалоб на состояние здоровья, в том числе психического, Пользователю следует обратиться к квалифицированному специалисту.

3.4. Если Пользователь испытывает выраженный дистресс, мысли о причинении вреда себе или другим, ему следует незамедлительно обратиться за профессиональной помощью; Сервис не предназначен для использования в кризисных состояниях и не оказывает экстренной помощи.

4. Порядок использования

4.1. Пользователь использует Сервис самостоятельно через интерфейс Сайта: проходит тесты, отвечая на вопросы, и использует функцию автоматического формирования Отчета.

4.2. Пользователь понимает, что Отчет формируется с использованием алгоритмов искусственного интеллекта на основе предоставленных Пользователем ответов и может содержать неточности; неполные или недостоверные ответы могут привести к некорректному Отчету. Отчет следует оценивать критически.

4.3. Пользователю запрещается:

• использовать автоматизированные скрипты (парсеры, боты) для сбора данных с Сайта;
• обходить технические ограничения и системы защиты Сервиса;
• декомпилировать, дизассемблировать или модифицировать программный код Сервиса, за исключением действий, прямо разрешенных пользователю программы статьей 1280 ГК РФ.

4.4. Оператор вправе устанавливать разумные технические ограничения (по количеству запросов, объему данных и т. п.) и временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ.

4.5. Запрещенное использование. Пользователю запрещается использовать Сервис в целях, противоречащих закону, в том числе для обработки данных третьих лиц без правовых оснований, а равно способами, нарушающими права иных лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия при использовании Сервиса. Оператор вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении признаков такого использования.

5. Вводимые данные и персональные данные

5.1. Психологические тесты предполагают ответы Пользователя о самом себе. Пользователю следует не вводить в свободные поля идентифицирующие персональные данные третьих лиц.

5.2. Сведения о психологическом состоянии Пользователя (ответы тестов и производный Отчет) относятся к специальной категории персональных данных (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и обрабатываются на основании отдельного согласия Пользователя, предоставляемого перед началом тестирования. Порядок обработки определяется Согласием на обработку специальной категории персональных данных и Политикой обработки персональных данных. К AI-обработчику передается обезличенный профиль по шкалам (баллы и перцентили, не повопросные ответы), без идентификаторов Пользователя.

6. Персональные данные третьих лиц и характер ответов Пользователя

6.1. Пользователь несет ответственность за содержание Вводимых данных, включая случайно указанные персональные данные третьих лиц.

6.2. Руководствуясь статьей 431.2 ГК РФ, Пользователь заверяет, что ввод сведений о третьих лицах (если он имел место) осуществляется на законных основаниях и не нарушает их прав. Ответы Пользователя на тесты отражают его собственное восприятие и самооценку; их субъективный характер не является недостатком, а Отчет формируется на основе ответов в том виде, в каком они предоставлены Пользователем.

6.3. Оператор технически не проверяет и не имеет возможности проверить достоверность Вводимых данных и наличие у Пользователя оснований для указания данных третьих лиц.

6.4. В случае предъявления к Оператору претензий, исков третьих лиц или привлечения Оператора к ответственности в связи с данными третьих лиц, введенными Пользователем, Пользователь обязуется по требованию Оператора возместить документально подтвержденные убытки (включая суммы наложенных административных штрафов и судебные расходы). Настоящее условие не возлагает на Пользователя ответственность сверх предусмотренной законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сайт, программный код Сервиса (статья 1261 ГК РФ), дизайн, интерфейсы, а также исключительные и смежные права на базу данных вопросов, шкал, текстовых модулей и методических материалов (статьи 1260, 1333, 1334 ГК РФ) принадлежат Оператору (статья 1229 ГК РФ). Их воспроизведение, распространение, продажа и иное коммерческое использование третьими лицами запрещены.

7.2. Стороны признают, что текст Отчета, сформированный автоматизированными алгоритмами искусственного интеллекта без творческого вклада человека, не является объектом авторского права (статья 1257 ГК РФ). Оператор не заявляет исключительных прав на текст Отчета и предоставляет его Пользователю для свободного использования в личных целях.

7.3. Психологические методики, используемые в Сервисе, применяются на условиях их правообладателей; права на сами методики Оператору не принадлежат и Пользователю не передаются.

8. Ограничение ответственности

8.1. Оператор обеспечивает техническую работоспособность Сервиса, за исключением периодов технических работ и сбоев, вызванных действиями третьих лиц.

8.2. Оператор не несет ответственности за:

• решения и действия Пользователя, принятые с учетом Отчета;
• последствия неверного использования Отчета Пользователем;
• последствия некритичного восприятия Отчета;
• невозможность достижения Пользователем желаемого результата;
• сбои сетей связи, хостинга, платежных и почтовых сервисов.

8.3. Ограничение ответственности Оператора применяется только в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Соглашения

9.1. Оператор вправе предложить новую редакцию настоящего Соглашения. Новая редакция размещается в Сервисе и рассматривается как новая публичная оферта (пункт 2 статьи 437 ГК РФ), к которой Пользователь присоединяется в порядке пункта 9.3.

9.2. Об изменении Соглашения Оператор уведомляет путем размещения новой редакции в Сервисе с указанием даты ее вступления в силу - не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после размещения, если более длительный срок не указан в самой редакции.

9.3. Акцептом новой редакции является продолжение использования Сервиса после даты ее вступления в силу. До этой даты Пользователь вправе прекратить использование Сервиса, выразив несогласие с новой редакцией. К отношениям, возникшим до вступления новой редакции в силу, применяется прежняя редакция.

9.4. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на отношения по поводу документов, формирование которых было завершено до вступления новой редакции в силу (статья 422 ГК РФ).

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

10.2. Стороны вправе урегулировать спор путем переговоров и направления письменных обращений (претензия - на e-mail Оператора info@persavel.ru или по адресу 198322, г. Санкт-Петербург, ул. Адмирала Черокова, д. 18, к. 2, кв. 93). Соблюдение претензионного порядка является для Пользователя обязательным.

10.3. Споры, не урегулированные Сторонами в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влияет на действительность остальных положений.

11.2. Политика обработки персональных данных, согласия и Оферта Оператора, размещенные в Сервисе, применяются совместно с настоящим Соглашением. При противоречии между настоящим Соглашением и Офертой по вопросам оплаты, тарифов и возвратов применяется Оферта.